质量与可靠性
质量管理体系
体系认证和实验室认可
产品可靠性与认证
产品生命周期
产品变更通知
客诉分析流程
有害物质管控
产品变更通知

当极海产品有变更需求时，会提前征求客户意见。

 

等级       

变更说明

A

停产或者型号升级，至少提前12个月通知客户。

B

变更可能影响产能、成本或者产品外观、尺寸、功能、电气性能、可靠性等，

可能导致我们或者客户需要对产品或制程的再次验证，至少提前6个月提通知客户。

C

包装方式或者包材等影响客户识别的变更或者与客户约定的C级变更提前3个月通知客户。




•  终端客户从接到变更通知开始，5个工作日内未提出异议，视为客户同意接受变更；

•  如果客户有特别要求，极海会基于客户需求进行相应供应处理。

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